Declaración de accesibilidad

Operador: Nexo Labs LLC, sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming (File No. 2025-001825198). Dirección publicada: 111 NE 1st St, 8th Floor, Suite #89239, Miami, FL 33132, Estados Unidos. Pebli es un servicio solo digital. Esa dirección no es una oficina de atención presencial para asistencia de accesibilidad.

Sitio web: https://pebli.app (incluidas rutas con prefijo de idioma como /en/ y /he/). El sitio público está disponible en inglés, hebreo, árabe, español y ruso.

Esta declaración cubre las páginas públicas de marketing, legales, de soporte e inicio de sesión, y el panel B2B autenticado en pebli.app. La aplicación nativa para padres de Pebli es un producto aparte; para comentarios de accesibilidad de la app use el canal de contacto siguiente e indique dispositivo, sistema operativo y pantalla.

Nuestro objetivo técnico global son las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA. No hemos completado una auditoría de accesibilidad certificada de este sitio. Esta declaración no afirma conformidad plena con WCAG, y no es una opinión legal ni una garantía. Los derechos obligatorios de accesibilidad según la ley que le aplique se aplican junto con esta declaración.

Estados Unidos. Pretendemos que pebli.app sea usable para personas con discapacidad, usando WCAG 2.1 AA como el objetivo técnico habitualmente citado para sitios públicos. Donde la Americans with Disabilities Act (ADA) u otras normas federales o estatales de accesibilidad de EE. UU. se apliquen a nuestro servicio, esas normas prevalecen. No afirmamos certificación ADA.

Israel. Para usuarios y operadores de guarderías en Israel, este sitio es un servicio de internet según la Ley de Igualdad de Derechos de las Personas con Discapacidad, 5758-1998, y el Reglamento de Igualdad de Derechos de las Personas con Discapacidad (Ajustes de Accesibilidad del Servicio), 5773-2013, incluida la obligación de publicar una declaración de accesibilidad (reglamento 35E). La norma israelí de internet es la Norma Israelí 5568, basada en WCAG 2.0 Nivel AA. No publicamos en esta página una exención de ese reglamento.

Otros países. También consideramos otras leyes obligatorias de accesibilidad donde ofrecemos el servicio. Si una norma local exige más que esta declaración, prevalece esa norma.

Integramos la accesibilidad en el diseño y el desarrollo. En el sitio público están vigentes las siguientes medidas, y seguimos mejorando las herramientas autenticadas:

Somos transparentes sobre las lagunas. Un revisor o una persona que use tecnología de asistencia puede seguir encontrando barreras. Las limitaciones conocidas incluyen:

Las solicitudes de accesibilidad se gestionan en support@pebli.app. Ese es el contacto publicado para falta de accesibilidad, una solicitud de ajuste o un informe de barrera. Aún no hemos publicado el nombre de un coordinador de accesibilidad. Hasta que se nombre a una persona y figure aquí, este buzón es el contacto para esas solicitudes, también para usuarios en Israel.

Vigilamos este buzón en días laborables en Estados Unidos (lunes-viernes) y en Israel (domingo-jueves). Pretendemos acusar recibo con prontitud y dar una respuesta de fondo en un plazo de 14 días hábiles. Cuando podamos, ofreceremos una alternativa, completaremos la tarea por correo o describiremos un calendario de corrección. Los problemas complejos del panel pueden tardar más.

Incluya la URL de la página, una breve descripción de la barrera o del ajuste que necesita, el navegador y la tecnología de asistencia (si corresponde) y cómo prefiere que respondamos. Actualmente no publicamos un teléfono de soporte; el correo es el canal que vigilamos.

Si no puede completar una tarea en el sitio por una barrera de accesibilidad, escriba a support@pebli.app y describa la tarea. Intentaremos completarla por correo u otro medio razonable, o ponerle en contacto con la guardería pertinente cuando la tarea dependa de ese operador.

Contacte con nosotros primero para que podamos intentar resolver el asunto. Si no queda satisfecho, puede presentar una queja ante la autoridad que tramita la accesibilidad en su país. Los datos siguientes los publican esas autoridades y pueden cambiar; verifíquelos en sus sitios oficiales.

Estados Unidos. Puede contactar a la División de Derechos Civiles del Departamento de Justicia de EE. UU. sobre la ADA (ada.gov). Línea de información habitualmente publicada: 800-514-0301 (voz) y 800-514-0383 (TTY). También puede tener derechos según la ley estatal o a través del fiscal general del estado.

Israel. Puede presentar una queja ante la Comisión para la Igualdad de Derechos de las Personas con Discapacidad del Ministerio de Justicia. Datos de contacto que suele publicar la Comisión:

Esta versión está fechada en agosto de 2026. La actualizaremos tras un cambio material del sitio, tras nombrar un coordinador, tras entrar en un mercado nuevo con deberes extra de accesibilidad, o tras una auditoría formal de accesibilidad si se realiza. La versión de esta página es la declaración vigente.