Политика конфиденциальности
Прозрачность и доверие для яслей и семей
Pebli - сервис и бренд компании Nexo Labs LLC. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы («Pebli», «мы», «нас», «наш») собираем, используем, передаём и защищаем персональные данные сотрудников, родителей и детей, чьи данные вы обрабатываете через наши Сервисы. Используя родительское приложение Pebli или платформу B2B, вы соглашаетесь с этими практиками. Последнее обновление: август 2026 г.
Вопросы о конфиденциальности?
Nexo Labs LLC, общество с ограниченной ответственностью штата Вайоминг (File No. 2025-001825198), управляет Pebli. Для пользователей и яслей в Израиле к описанной обработке применяется израильский закон о защите частной жизни. Пишите на privacy@pebli.app по вопросам конфиденциальности, запросам на ознакомление или для реализации прав. Также можно подать жалобу в Управление по защите частной жизни Израиля.
privacy@pebli.appИзраильское законодательство о частной жизни
Это уведомление даётся, чтобы вы знали до или в момент сбора данных, кто их обрабатывает, для какой цели и каковы ваши права, согласно статье 11 Закона о защите частной жизни и Поправке 13 (в силе с 14 августа 2025 г.). Записи об аллергиях - информация особой чувствительности. Израильский идентификационный номер ребёнка - сильный идентификатор. Мы не продаём персональные данные и не используем записи об аллергиях или номера удостоверений для маркетинга.
Кто отвечает за данные
Роли зависят от типа данных. Соглашение об обработке данных (DPA) с яслями является частью B2B-договора.
- Для учётных записей родителей, персонала и администраторов (имя, телефон, email, вход, устройство и использование): Nexo Labs LLC является оператором базы данных.
- Для регистрации детей, здоровья, посещаемости, медиа и семейной коммуникации, вводимых яслями: оператор яслей является контролёром. Pebli - держатель/обработчик по задокументированным указаниям яслей.
- Владелец или руководитель яслей не является третьей стороной в отношении данных детей, которые ясли ввели. Уполномоченный персонал нуждается в этих данных для ежедневного ухода.
- Родители - субъекты данных. Они также пользователи родительского приложения, в отношении самой учётной записи родителя Pebli является контролёром.
Уведомление о данных, собираемых о детях и семьях
При зачислении ребёнка ясли вводят поля ниже. Каждое поле собирается только для указанной цели. Статистические агрегированные данные, не идентифицирующие человека, могут использоваться для улучшения продукта.
| Поле | Цель |
|---|---|
| Имя и фамилия ребёнка | Отображение на планшете группы, в родительском приложении и отчётах; различение детей; показ ежедневного статуса. |
| Израильский идентификационный номер (9 цифр) | Уникальная идентификация при зачислении и переводе ребёнка между яслями Pebli, чтобы не создавать дубликаты. Не используется для маркетинга и не передаётся поставщикам ИИ. |
| Дата рождения и пол | Уход по возрасту, уведомления о днях рождения и планирование вместимости. |
| Назначение в группу / класс | Определить ребёнка к нужному персоналу и планшету. |
| Аллергии (тип, название, степень, заметки) | Предотвратить контакт с аллергенами во время еды и занятий. Это сведения о здоровье. |
| Список лекарств (необязательно) | Родитель может добавить названия лекарств в родительском приложении. При зачислении в ясли нет формы лекарств. Если указано, это сведения о здоровье. |
| Особые указания | Свободные заметки по уходу, которые ясли или родитель могут ввести (например режим или передача смены). Это не поле медицинского диагноза. |
| Вес, рост, заметки о кормлении и размер подгузника | Ежедневные журналы ухода и передача смены между персоналом. |
| Контакты для экстренных случаев | Связаться с родителем или другим назначенным взрослым, если ребёнку нужна срочная помощь. |
| Имя родителя/опекуна, телефон, email и родство | Создание родительских учётных записей и отправка обновлений о посещаемости и уходе. |
| Посещаемость, питание, сон, гигиена и журналы активности | Ежедневные операционные записи и общение с семьёй. |
| Фото, видео и запись согласия на медиа | Делиться обновлениями с семьями, когда ясли зафиксировали согласие родителей на медиа. |
| Заметки персонала и признак участия в TAMAT (если используется) | Внутренняя передача смены между помощниками и администрирование программы в яслях. |
Информация особой чувствительности (здоровье)
Согласно Поправке 13, сведения о здоровье человека относятся к информации особой чувствительности. В Pebli поле здоровья, собираемое при зачислении, - аллергии (тип, название, степень). Родитель также может добавить необязательный список лекарств в родительском приложении. Мы не собираем данные больничной кассы, врача яслей или форму медицинских состояний.
- Цель: ежедневный уход, безопасность и реагирование на чрезвычайные ситуации в яслях - не реклама, не маркетинговый профиль и не продажа.
- Основание: согласие родителя или опекуна, собранное яслями до ввода данных, плюс договор между яслями и Pebli (включая DPA).
- Доступ: уполномоченный персонал яслей и, где продукт это показывает, связанные родители. Сотрудники Pebli получают доступ только для работы, безопасности или поддержки.
- Мы не отправляем поля здоровья или идентификационные номера в Anthropic или другим поставщикам ИИ. Необязательные ежедневные инсайты используют метрики ухода (еда, сон, посещаемость), а не медицинские записи.
- Можно отказаться предоставлять сведения об аллергиях. Тогда ясли могут не зафиксировать аллергии в Pebli; безопасность на месте остаётся ответственностью яслей.
Израильский идентификационный номер ребёнка
При указании номер хранится как уникальный идентификатор в Pebli, чтобы зачислить или перевести ребёнка без создания второго профиля. В текущем потоке зачисления это ключ поиска, поэтому он обязателен. Мы не используем его для маркетинга, не передаём рекламодателям и не отправляем поставщикам ИИ. Родители могут попросить ясли или privacy@pebli.app исправить его. Удаление номера следует указаниям яслей и обязанностям хранения записей; оно не выполняется автоматически, когда родитель удаляет свою учётную запись.
1. Информация, которую мы собираем
Мы собираем персональные данные тремя способами: данные, которые вы предоставляете, данные, собираемые автоматически при использовании, и данные, полученные от третьих лиц.
Информация об учётной записи и профиле
- Полное имя, фото профиля, пол и возраст/дата рождения
- Адрес электронной почты, номер телефона и пароль
- Сведения о яслях для операторов: юридическое наименование, роль и контактные данные
Контент, создаваемый пользователями
- Фотографии, ежедневные обновления и сообщения, которыми делятся с семьями
- Журналы посещаемости, питания, сна, гигиены и активности, вносимые сотрудниками
Информация о детях и зачислении
- Имена детей, назначение в группу, дата рождения, пол, израильский идентификационный номер, аллергии, необязательный список лекарств, особые указания, контакты для экстренных случаев и заметки, которые вы вводите - см. уведомление по полям выше
- Контактные данные родителей и опекунов, связанные с зачисленными детьми
Чат и коммуникация
- Сообщения между сотрудниками и родителями (где это включено)
- Фотографии или видео, отправленные через чат, и обращения в поддержку
Верификация
- Документы для подтверждения возраста или личности, когда это требуется
- Подтверждение права собственности на бизнес для учётных записей B2B
Информация об устройстве и технические данные
- IP-адрес, идентификаторы устройства, операционная система и модель
- Разрешение экрана, языковые настройки, версия приложения и мобильный оператор
Информация об использовании
- Просмотренные страницы или экраны и выполненные действия
- Экраны, функции и сообщения, с которыми вы взаимодействуете, и затраченное время
- Клики, нажатия и продолжительность сеанса
Данные о местоположении
- Приблизительное местоположение, определённое по IP-адресу
- В настоящее время мы не собираем точный GPS для основных функций ухода
Файлы cookie и отслеживание
- Файлы cookie и аналогичные технологии для функциональности, аналитики, безопасности, персонализации и рекламы (при применимости)
- Сигналы от Firebase Analytics, Firebase Messaging и журналов серверов AWS
1.3 Информация от третьих лиц
- Twilio, который отправляет SMS-коды OTP для телефонной аутентификации
- Операторы яслей, с которыми вы взаимодействуете на платформе B2B
- Другие пользователи, которые упоминают или отмечают вас в контенте или чатах
- Партнёры по аналитике, такие как Firebase, и поставщики инфраструктуры, такие как AWS
2. Как мы используем вашу информацию
Мы обрабатываем персональные данные для работы платформы, персонализации опыта, связи с вами, обеспечения безопасности сообщества, повышения производительности и соблюдения закона. Мы не осуществляем автоматизированное принятие решений, порождающее правовые или аналогично значимые последствия.
Функциональность платформы
- Создание и управление учётными записями пользователей и рабочими пространствами яслей
- Отображение групп, детей, посещаемости и ежедневных журналов; управление коммуникацией с семьями
- Управление сообщениями, уведомлениями и инструментами B2B
Персонализация
- Показ актуальных обновлений от яслей, в котором вы зачислены
- Адаптация опыта в приложении и в веб-интерфейсе под ваши предпочтения
Коммуникация
- Отправка подтверждений, обновлений и уведомлений через Firebase Messaging
- Ответы на обращения в службу поддержки и вопросы о продукте
Безопасность и модерация
- Выявление и предотвращение мошенничества, злоупотреблений или нарушений политик
- Модерация контента и обеспечение соблюдения наших Условий использования
Аналитика и улучшения
- Понимание того, как пользователи перемещаются по приложениям и платформе
- Повышение стабильности, производительности и разработка новых функций
Правовые обязательства
- Проверка личности или возраста, когда этого требует закон
- Соблюдение применимых нормативных требований и законных запросов
3. Как мы передаём информацию
Мы не продаём персональные данные. Мы передаём данные только в ограниченных ситуациях, указанных ниже.
Поставщики услуг
Мы передаём только те данные, которые необходимы поставщикам для выполнения работы от нашего имени, включая Firebase (Analytics, Messaging, Crashlytics), хостинг AWS, Twilio (SMS/OTP), Stripe (платежи B2B-подписки), Anthropic (необязательные ежедневные инсайты только из метрик ухода - не идентификационные номера и не поля здоровья) и Meta Pixel на маркетинговом сайте при согласии на маркетинговые cookie.
Операторы яслей (учётные записи B2B)
Если вы зачислены в ясли, использующий Pebli, уполномоченные сотрудники этого центра могут получать доступ к информации о ребёнке и семье, необходимой для ежедневного ухода и коммуникации. Операторы яслей не получают ваши личные сообщения вне функций обмена сообщениями Pebli, настроенных для вашего центра.
Соблюдение законодательства
Мы можем раскрывать информацию в ответ на судебные постановления, запросы государственных органов или расследования правоохранительных органов, когда этого требует закон.
Передача бизнеса
Если Pebli участвует в слиянии, поглощении или продаже, ваша информация может быть передана новому юридическому лицу.
4. Ваши права и возможности выбора
В зависимости от вашего местонахождения вы можете реализовать следующие права. Мы проверим вашу личность перед обработкой запроса и ответим в срок, установленный законом.
- По израильскому Закону о защите частной жизни: ознакомиться с информацией, которую мы храним о вас, и запросить исправление неполных или неточных данных
- Запросить удаление учётной записи; записи о зачислении и здоровье ребёнка принадлежат яслям и не удаляются автоматически при закрытии родительской учётной записи
- Возразить против прямой рекламы; мы не используем медицинские данные детей или идентификационные номера для маркетинга
- Подать жалобу в Управление по защите частной жизни Израиля
- Обновить или исправить данные учётной записи в настройках приложения
- Экспортировать переносимую копию ваших данных через Настройки или GET /api/user/privacy/export (с аутентификацией)
- Запросить удаление учётной записи через Настройки или POST /api/user/privacy/request-deletion
- Отказаться от определённых способов использования данных или отключить push-уведомления
- Управлять настройками cookie на сайте (принять или отклонить необязательные cookie)
- В соответствии с применимыми законами о конфиденциальности и защите данных (включая режимы, аналогичные GDPR, где они применяются): возражать против обработки, ограничивать обработку или подавать жалобу в надзорный орган, где это применимо
- В соответствии с применимыми законами штатов США о конфиденциальности (напр. CCPA/CPRA): право знать, удалять, исправлять и отказаться от продажи/передачи - мы не продаём персональные данные; вы можете писать на privacy@pebli.app с запросами do-not-sell/share
Отправьте запрос по адресу privacy@pebli.app или используйте инструменты конфиденциальности в приложении.
5. Безопасность данных
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных, хотя ни одна система не является полностью защищённой.
- Защищённая инфраструктура AWS с сетевым контролем и контролем доступа
- Зашифрованные каналы связи между приложениями и серверами
- Разрешения на основе ролей и внутреннее управление доступом
- Мониторинг подозрительной активности и злоупотреблений
6. Хранение данных
Мы храним данные учётной записи столько, сколько необходимо для работы платформы, соблюдения правовых обязательств, обеспечения безопасности и проверки права собственности. Данные учётных записей родителей и персонала удаляются после действительного запроса, с учётом правовых удержаний. Записи о зачислении, здоровье, посещаемости и медиа ребёнка принадлежат яслям: они не удаляются автоматически при закрытии родительской учётной записи. После ухода ребёнка хранение следует указаниям яслей и обязанностям ведения записей.
7. Конфиденциальность детей
Pebli обрабатывает информацию о зачисленных детях в первую очередь от имени оператора яслей (как держатель/обработчик), включая израильские идентификационные номера и записи об аллергиях, с родительским согласием, собранным яслями (включая согласие на медиа). Pebli - технологическая платформа, а не поставщик услуг по уходу за детьми и не поставщик медицинских услуг. Мобильное приложение для родителей предназначено для родителей и законных опекунов (как правило, от 18 лет). Мы сознательно не позволяем детям создавать собственные учётные записи. Необязательные ежедневные инсайты используют только метрики ухода и не должны включать идентификационные номера, записи об аллергиях или списки лекарств. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные ребёнка в нарушение применимого законодательства, мы примем соответствующие меры для их удаления.
8. Международная передача данных
Ваша информация, включая данные детей, хранимые для израильских яслей, может храниться или обрабатываться у поставщиков вроде AWS, Firebase, Twilio, Stripe и Anthropic в США, ЕЭЗ или других странах. Где требуется, мы используем надлежащие гарантии (например договорные положения) для международных передач. Мы не передаём израильские идентификационные номера или поля здоровья в Anthropic. Передача персональных данных за границу остаётся подчинённой израильскому праву, включая Закон о защите частной жизни и его постановления.
9. Изменения настоящей политики
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере развития наших сервисов. Мы обновим дату «Последнее обновление» выше и, когда это уместно, предоставим дополнительное уведомление.
10. Свяжитесь с нами
Nexo Labs LLC • Отдел конфиденциальности (privacy@pebli.app)
111 NE 1st St, 8th Floor, Suite #89239
Miami, FL 33132
Wyoming LLC (File No. 2025-001825198)
📩 privacy@pebli.app
