Доступность

Заявление о доступности

Обновлено: июль 2026

Pebli (сервис Nexo Labs LLC) стремится сделать сайт Pebli B2B и связанные веб-сервисы более доступными для людей с ограниченными возможностями в соответствии с нашими возможностями и применимым правом. В этом заявлении описаны наш подход, известные ограничения и способы запросить помощь или сообщить о барьерах.

1. Область применения

Это заявление применяется к публичным маркетинговым и аутентификационным разделам сайта Pebli на pebli.app (включая пути с префиксом локали, например /en/ и /he/), таким как главная страница, юридические страницы, поддержка и вход. Некоторые инструменты панели управления после входа — сложные приложения с большим объёмом данных; мы работаем над их удобством, но для отдельных задач могут потребоваться разумные приспособления или альтернативный формат.

Нативное мобильное приложение Pebli рассматривается отдельно от этого веб-заявления; для отзывов о доступности приложения используйте канал связи ниже и укажите устройство, версию ОС и экран.

2. Справочные стандарты и правовой контекст

Мы стремимся, где это практически возможно, соответствовать Руководству по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 2.1 уровня AA как необязательной технической цели и учитывать соответствующие части израильского стандарта SI 5568 и ожиданий доступности, применимых к нашим услугам в Израиле, без признания конкретного уровня соответствия, если он не подтверждён экспертным аудитом. Ничто в этом заявлении не является юридическим заключением или гарантией полного соответствия; обязательные права по Закону о равных правах лиц с ограниченными возможностями, 5758-1998, и связанным нормам применяются наряду с этим заявлением в той мере, в какой они охватывают наши услуги и вашу ситуацию.

Nexo Labs LLC управляет сервисом Pebli; опубликованные сведения о компании и контакты по юридическим вопросам также указаны в Условиях использования и Политике конфиденциальности.

3. Что мы делаем

Мы учитываем доступность в процессе проектирования и разработки, включая семантическую структуру, навигацию с клавиатуры, видимый фокус, текстовые альтернативы для значимых изображений, достаточный контраст там, где мы контролируем тему, и адаптивные макеты. Мы периодически проверяем критические сценарии и устраняем сообщённые барьеры, когда можем их воспроизвести, с учётом технических и ресурсных ограничений. Сторонние компоненты (например, карты, платёжные встраивания) могут быть вне нашего полного контроля; мы можем опираться на доступность поставщика или предлагать альтернативный путь, когда это возможно.

4. Ограничения и сторонний контент

На сайте могут быть ссылки на внешние ресурсы, документы в PDF или других форматах либо контент, предоставленный детскими садами. Мы не всегда можем гарантировать доступность стороннего или пользовательского контента. Если вам нужна информация из такого контента в доступной форме, попросите нас передать разумный запрос детскому саду или предоставить краткое изложение, когда это возможно в рамках нашей роли платформы.

Быстрые изменения продукта, устаревшие экраны и различия браузеров или вспомогательных технологий могут временно создавать барьеры. Мы приоритетно рассматриваем серьёзные сообщения, но не обязуемся указать конкретную дату исправления в каждом случае.

5. Запросы, жалобы и помощь

Если у вас возникли трудности с использованием сайта или нужно разумное приспособление, напишите нам на support@pebli.app. Укажите URL страницы, краткое описание проблемы, вспомогательную технологию или браузер (если есть) и предпочтительный способ связи. Мы подтвердим получение в разумный срок и, где сможем, предложим обходной путь или сроки исправления. Этот канал не заменяет установленную законом процедуру жалобы, которая может быть вам доступна, но является нашим основным каналом поддержки по вопросам доступности.

Сообщить о барьере

Это заявление может обновляться с учётом изменений процессов или продукта. Применимая версия всегда та, что опубликована на этой странице.