Политика модерации контента

Безопасность и законность Pebli

Эта политика описывает, как Pebli проверяет пользовательский контент, обрабатывает жалобы и применяет меры. Она поддерживает статус посредника по израильскому праву и мировым практикам: мы не являемся издателями пользовательских публикаций, но оперативно реагируем на обоснованные жалобы и поддерживаем разумные системы модерации. Обновлено: май 2026.

1. Область применения

  • Фотографии, ежедневные обновления и сообщения между детскими садами и семьями
  • Содержимое профиля и объявления, где доступны инструменты жалоб
  • Поведение, нарушающее Условия использования, правила защиты детей или применимое право

2. Жалобы на контент

Авторизованные пользователи могут жаловаться на публикации и профили из приложения. На каждый объект допускается одна ожидающая жалоба от пользователя. Мы ограничиваем суточный объём жалоб, чтобы предотвратить злоупотребления.

Категории включают спам, домогательства, безопасность, нарушение авторских прав и другие нарушения, настроенные в приложении.

3. Автоматические меры

  • При нескольких уникальных жалобах на публикацию она попадает в очередь модерации
  • У видеопубликаций звук может автоматически отключаться до проверки человеком (особенно при жалобах на авторские права или безопасность)
  • Публикации могут скрываться из общей ленты на время проверки
  • ИИ может помогать с оценкой риска; значимые действия требуют проверки администратором

4. Проверка человеком и действия

  • Обученные администраторы проверяют контент в очереди в консоли Pebli
  • Действия: оставить контент, отклонить жалобы, скрыть публикацию, отключить или включить звук
  • Каждое действие администратора фиксируется с исполнителем, временем и типом
  • Затронутые пользователи получают уведомление в приложении при скрытии контента или отключении звука

5. Повторные нарушения и аккаунты

Пользователям, которые неоднократно публикуют нарушающий контент или злоупотребляют жалобами, могут ограничить функции или приостановить аккаунты. Операторы детских садов остаются ответственными за контент, который публикует их персонал через Pebli.

6. Обжалование

  • Если вы считаете, что мера была ошибочной, напишите на support@pebli.app с ID публикации и пояснением
  • Обычно мы отвечаем в разумный срок в зависимости от объёма и юридических обязательств
  • Ничто в этой политике не ограничивает права, которые могут быть у вас по обязательному закону о потребителях или конфиденциальности

См. также Политику авторских прав для жалоб по интеллектуальной собственности и Политику конфиденциальности для прав на данные.